Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous pouvez user de votre "droit de rétractation" si le produit ne vous convient pas ou est défectueux.

Pour en bénéficier vous devez faire une demande de retour, en allant dans votre compte, puis sur "rétractation produit", vous complétez le formulaire et vous l'envoyer, vous verrez c'est facile et rapide.

Vous attendez ensuite notre réponse, par la suite, vous imprimez l'autorisation de retour numérotée, puis vous la joignez au colis, vous avez 14 jours pour retourner votre achat.

A réception de ce dernier vous serez informé par un message:"colis reçu".


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